岗位职责:
1、负责物业服务中心前台来访人员接待、做好来访登记;
2、收发快递、接听电话及处理、客户投诉、业主相关业务办理等日常工作;
3、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
4、及时催交和收取各项费用、开具发票。
5、负责接收日常工程报修、做好登记、传达报修事项等中枢工作。
岗位要求:
1、年龄18—35岁,高中及以上学历;
2、女性,身高160cm及以上,形象较好,具有良好的服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
3、拥有客服前台工作经验优先考虑。
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