洞悉“九偏九失”人才组建最佳团队
1800年前的三国时代,魏蜀吴争霸天下,成就了中国历史上一个精英汇集的大时代;而在1300年前的唐初,群雄同样争霸,却也成为中国历史上另一个人才辈出的时期。为什么生逢乱世总是精英汇聚,又为什么天下之才都为唐太宗李世民所用?关键在于,李世民懂得观人之长、察人之短,又懂得屈己纳谏、任贤使能,把人才放在正确位置上,组最佳团队的道理。
在如今企业界,团队组合也向来是管理学中的一大难题:优秀的人才往往难以管理、而人才性情又各有不同,什么样的人组合在一起,才能发挥最大的效益……这一切难题,向来都是决定CEO能力的关键指标。
开启中国式管理智慧
善用偏才 则无才不用
在国内,对于团队组合的重要性,中国企业界“教父级”人物海尔集团董事长张瑞敏曾经有过这么一番高论,他把平时大家熟悉的“木桶理论”改良成“新木桶论”,进而提出:一只木桶盛水量的多少,既受木板长度影响,也受到每块木板间紧密度的影响,决定木桶盛水量的关键,有时并不是最短的那一块木板,而是各木板之间的紧密程度。他说:“即使桶的高度再高,桶内的水,也会从细小的缝隙中向外渗透。”显然,团队组合与默契,有时更甚于人才实力。
平日里,总以海尔形象代言人出现的张瑞敏,却在海尔企业发展的20多年过程中,总结出100多条人才资源战略,征战海内外,经历大小战役上千场的张瑞敏,自己也承认如果没有这些理论的帮忙,可能他也不能取得现今的成绩。而在他的人才学中,“用人要疑、疑人要用”、“赛马与相马”、“舞台与团队”是他的三大中国式人才管理哲学,这也成就了海尔中国企业教父的地位。
那么,CEO到底该如何组建手下的管理团队,进而又细化中层干部、甚至工厂车间?总结李世民用人学和三国时代魏国人刘邵的《人物志》,得出三部曲关键策略:一、善用偏才,组建合理团队;二、疑人要用,各尽其才;三、团队执行,强调制衡。
在《人物志》中,刘邵谈到“人的性情不同,总会产生出各种性格偏失”。他归纳出“九偏九失”人才学,无论是谁——优点
背后,必有缺陷。全才不多,能用偏才,才能做到无才不用。因此,CEO除了观人之所长,还要察人之短,一正一反,才能知人用人。李世民也是很早就悟得,“全才”稀有,“偏才”才是绝大多数。
就现代观点来看,领导者也不应苛求全才,而应是善用“偏才”,并将其截长补短,成就一个最佳团队。毕竟全才是少数,苦等全才不如善用偏才。
李世民曾经说过,“良将没有放弃的人才,明主没有不要的学士。”而聪明的领导人必须“如巧匠之制木,直者以为辕,曲者以为轮,长者以为栋梁,短者以为拱角,无曲直长短,各有所施。”归纳他的用人法则是:“智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎。”也就是说,善于谋略的智者,往往优柔寡断;勇敢无畏的人,又往往比较愚笨;胆小怕事的人却有谨慎性格的特点,所以你要懂得各取所需。
又譬如,性格刚强的人,成在于可以矫正邪恶,失也在于太过激烈地攻击对方;乐善好施的人,胸襟宽广,但是交友太多,难免龙蛇杂处;足智多谋的人,善于掩饰感情,长于权术计谋,但下决断时常常犹豫不决。
在历史上,唐太宗创业时期和事业创新时期的著名谋略班子“房谋杜断”,即是关键一例。名相房玄龄辅佐李世民31年,是贞
观时期的第一名相,但在史书上却几乎看不到记录他政绩的功劳。因为房玄龄属于谋臣性格,在李世民的人才库中,他精于谋略,但总是低头默默做事,也不张扬自己的功劳,进谏也要谦让,所有功劳全归主子。
但在性格上,这种掩饰自己欲望的人,做事务必求全求美的人,遇判断拿主意的问题时,也经常容易犹疑不决。因此,在擘画安邦定国谋略之时,房玄龄见解精辟,但因不善取舍、整理,总是很难决定采用哪一条办法。这时,李世民找来的另一位名相杜如晦,却能够进行周密的分析,精于决断。任何策略方案,经他审视,很快就能变成一项决策、律令提到唐太宗面前,成为有执行力的谋略。“房谋杜断”的互补,成为李世民打下江山的关键,也是房玄龄和杜如晦的两人搭档,齐心制定了大唐的律法,谋划了中国历史上著名的“玄武门之变”。
疑人要用 用尽天下才
CEO的眼光就在如何用人
经过10多年时间创业的上海外服公司总经理顾家栋,是国内人力资源领域的权威专家。在他看来,公司内部员工也是人才进出,一般可以总结为三种人,第一种是执行力强的人,他们遇到事情往往直接去做,从不考虑后果,也不会考虑办不成该怎么办;第二种是空想家,他们永远在衡量得失,一直在谋划,就是不开始行动;而第三种人,是既不执行,也不谋划,但他们往往对公司内部消息、人际关系特别在意,也喜欢传播消息。
顾家栋神秘地对记者说,有时我们总是说第一种人“没脑子”——不可以用,说第二种人是“胆小鬼”——也不可以用;至于第三种人,更是被批评为游手好闲。但事实上,不是人才不可以用,而
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