本来是要写张家港另外一家关爱员工的民企老总,结果,张家港市总工会主席王永康推荐了宋正兴。王主席说,他被宋正兴感动了。
比国企还要“国企”!采访时,记者也忍不住感慨道。
确实,那些国企曾经拥有的好传统,在爱丽公司,在宋正兴身上,不仅继承了,而且发扬光大了。而检索宋正兴的经历,并没有任何国企的影子。在他的办公室墙上,挂着“安身立命,道义为本”八个字。他自己是这样说的,“善待员工,就是善待企业,善待自己”。
面对制造业的微利时代,宋正兴用心善待员工,激发员工积极性,提高员工素质,从而构建了自己企业的一种宝贵竞争力。成功的企业家必定是精明的,甚至是高明的,而宋正兴更是大气并有大爱的企业家。
宋正兴很谦虚低调,以至于向他要张照片都费了好大劲。他说,他和他的企业做了应该做的事,相信别的企业、别的企业家也会这样做。因为,如果不这样做,企业的生存空间会越来越小!
今年1月,张家港爱丽塑料有限公司的485个“星级员工”分别得到了600、1000、2000元不等的星级员工奖。即使不算奖金,1200多名员工去年人均收入超过了32000元,工作一年以上的员工收入近40000元,班组长则超过50000元。
当许多企业面临招工难的时候,爱丽塑料却在以1∶10的比例面试新员工。公司董事长宋正兴说:“善待员工,就是善待企业。因为,员工是企业最大的资本,和谐是最大的生产力。”
“让员工休息好,心情好”
“那是一条神奇的天路,带我们走进人间天堂……”悠扬动听的歌声,是从爱丽公司宽敞整齐的车间里飘出来的。
日复一日在流水线上工作,显然是件枯燥乏味的事。“上班时如果能听到音乐就好了。”一位青年员工的嘀咕,让宋正兴听到了。于是,2008年,每个生产车间都安装了音响。从此,一线员工在音乐声中工作,成为爱丽公司的一个景观。
“关心和关爱,意义完全不一样。关心,只是过问一下;而关爱,则要用心去做,从细节做起。”宋正兴说,这些年,爱丽公司每年都花几百万元用于改善工作环境、减轻工作强度。
夏日的江南,闷热难当,可爱丽公司的生产车间却凉风扑面。工人小周说:“在车间上班比在家里还舒服。”宋正兴告诉记者,所有车间都装了空调,每天的费用超过5000元。
爱丽公司的员工75%来自外地。在宋正兴看来,让员工休息好,心情好,第二天的工作才有效率,也能防止安全事故产生。为此,爱丽公司不仅给员工提供集体宿舍,而且全部安装了空调等设施。
随着生产、生活条件的改善,来公司的员工越来越多了,一些员工夫妻双双在这里工作。宋正兴先是改造了60套夫妻公寓,后来又陆续新建了112套夫妻房,现在已有172套夫妻公寓,几乎所有双职工都能住进月缴费只要50元的公寓。
爱丽公司平均每天要发3个生日蛋糕,所有职工都能得到公司的生日礼物。从2009年开始,公司给所有“星级员工”家里寄月饼和慰问信。“结果,40%的家庭给公司写信,有的是父母写,有的是请别人代写,还有的盖了村里的章寄来。他们在信里感谢公司的关心,鼓励子女好好工作,还介绍村里人来公司工作呢!”宋正兴高兴地说。
2008年10月,受金融危机影响,企业开始出现不景气的状况。让员工想不到的是,公司仍组织了集体旅游。
去年上半年,云贵川等西南地区发生百年一遇的旱灾,公司立即组织了所有云贵川地区的员工召开座谈会,了解他们家庭的受灾情况。经过排查,有17位员工的家庭在灾区,于是公司给每个家庭都寄了一封慰问信和800元现金。
员工杨贵东的父亲在给公司的回信中写道:“4月13日,我们收到了由贵公司寄来的快件,从那一刻起,我们知道,在灾难面前,我们子女工作的大家庭像子女一样牵挂着我们、关心着我们;从那一刻起,面对炎炎烈日,我们的心田是湿润的!”
公司青年职工多,去年8月,爱丽公司专门建立了员工俱乐部,开设了网吧和图书馆。不出厂门,员工们就能得到各种精神文化享受。
“我不希望他们一辈子在这里打工”
爱丽公司有1200多名员工,而且以外地员工为主。“都说什么80后、90后的员工难管理。在我们这里,不存在这个问题。”
宋正兴说,所谓现在的青年员工不好管,实际上是有的企业对员工不了解。现在的新一代外来工,注重生活质量,有自己的追求,只要给他们创造发展的平台,就能让他们安心工作,并且发挥创造性。
在爱丽公司,热心工作的员工都会找到自己的发展途径。如果你当不了班组长,还可以当各种各样的“员”,更可以当“星级员工”。
何飞是热压车间的工人,他的另一个身份是车间的安全监督员,职责是“义务兼职做好本车间和班组的安全生产监督管理工作”,比如制止违章违纪操作、排查隐患什么的。这个身份,是员工自愿报名,有关方面批准获得的,纯属义务工作。
尽管没有什么直接的报酬,但大家依然踊跃参加。何飞说:“我从中学到了管理的知识,增长了技能才干。而对公司而言,则减少了安全事故的发生。”
除了安全监督员,爱丽公司还有文明监督员,在班组里处理协调矛盾,管理环境卫生。“一些小问题,在班组里就能协调解决,矛盾不上交,员工之间不伤面子。”
通讯报道员,让有文字表达意愿和爱好的员工,找到了自己展示才华的又一个平台。他们负责收集信息,出工厂简报和车间板报。
去年建立员工俱乐部、网吧和图书馆后,所有管理人员也都是义务兼职。公司所在地一位副镇长慕名悄悄来到网吧,看到安静整洁的场景,惊讶地告诉宋正兴“真没想到”。
在爱丽公司,现有各种“员”近90人,许多员工由此成长,走上管理岗位。
每个季度,公司根据员工表现,由个人申报,评选星级员工。现在,超过三分之一的员工被评为各级各种星级员工,总人数达485人。
一位企业老总说宋正兴太傻,这样培养员工,是为他人做嫁衣裳:学到本事的员工,早晚会走。而宋正兴说:“我不希望员工一辈子在这里打工,如果能学点管理,学点技术,增长才干,以后可以得到更大的发展。”老宋告诉记者,即使有员工走了,他们带走的是良好的感觉、公司的口碑,“这也是无形资产”。更何况,走掉一个两个,也不影响企业的发展。
“和谐是最大的生产力”
宋正兴有个习惯,每天都要在厂里转几圈。一次到车间,正好看到有人打瞌睡。边上的人都笑了,以为老总要批评那位员工。而宋正兴轻轻地走过去,轻轻地拍了员工一下,说:“身体不舒服?早点回去休息吧,否则会受凉感冒的。”然后就走了。
后来才知道,那位员工确实身体不太舒服,正打算回去休息。结果这一下,精神上来了,竟然一直坚持工作到下班。
在爱丽公司,没有什么真正的处罚,即使严重违纪,也不简单处理。有位员工上班前喝酒,因为会产生安全事故,车间不允许他上班,并且和他谈心,扣了100元。那位员工心服口服,主动写了检查。过一段时间,因为表现好,暂扣的100元又退给了他。
“公司是个大家庭,需要每一个员工尽心尽职。”宋正兴给记者算了一笔账:在爱丽塑料这种上千人规模的企业,如果每个员工每年多生产1%的次品,那整个企业一年中就要损失上百万元;相反,如果员工都把企业当成自己的家,工作中处处留心留神,主动维护企业的利益,一年下来节约几百万元同样不在话下。“因此,只有发自内心地尊重员工、关爱员工,并且把关爱员工的每一个细节做实做好,才能得到回报!”
张家港市委书记三次来到爱丽公司调研,对老宋说,如果每个企业都像你这里这样,社会就和谐了。
2008年年底,公司订单不足,宋正兴采用自愿报名的方式,让一些员工提前回家过年,而且承诺:工资全部带走,年终奖一分不少。结果,许多员工体谅公司的难处,自觉减轻公司负担,提前回家的员工超过预定计划5%.
而在去年这个时候,公司生产任务非常紧,有7个员工有事要提前回家。车间负责人和他们商谈,结果,大家全都吃了年夜饭才走。
员工陆勤锋刻苦钻研技术,通过技改措施,仅2009年就为公司节约标准煤5000多吨,仅此一项就节约了100多万元。爱丽公司因此被评为“张家港市资源节约型企业”。
这些年,爱丽公司生产规模不断壮大,产品质量不断提高,赢得了国内外客户的信赖,在竞争激烈的市场中保持了良好的发展态势。
采访结束时,正值中午,记者走出爱丽公司的院子,看到一帮员工正在捡拾垃圾,打扫卫生。来自河南信阳的小王说,这样的义务劳动,大家都习惯了。
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坐落在江苏省张家港市锦丰镇的张家港爱丽塑料有限公司,是目前国内领先的塑料地砖专业生产厂家之一。公司拥有11条生产线,年生产能力达9000个标箱。现有员工1200人,年销售收入超过7亿元。
今年58岁的宋正兴,1994年创办爱丽公司,是张家港市政协委员、市劳模,“苏州市关爱员工的企业家”。
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